SMDS, des savoirs faire au service de la population, des collectivités et des industriels !

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Saur Antilles

Le centre de pilotage opérationnel (CPO)

La technologie au service des collectivités

Constitué d’une équipe bien ancrée dans les territoires Martinique/Guadeloupe, le groupe Saur aux Antilles a mis en place une organisation novatrice et performante pour faciliter, optimiser et moderniser la gestion de l’eau : le Centre de Pilotage Opérationnel (CPO).
Situé sur la commune du Robert, le Centre de Pilotage Opérationnel a été conçu pour répondre aux besoins et spécificités des collectivités antillaises.
La SMDS et CGSP sont les premiers opérateurs à déployer une telle organisation aux Antilles.Le CPO permet de coordonner, valoriser, renforcer le professionnalisme des agents de terrain.
De la production de la goutte à sa distribution, de sa collecte à son traitement, tout est suivi et contrôlé en permanence par le CPO.
CPO

Objectifs

  • Une meilleure gestion des réseaux
  • Une amélioration des réponses apportées aux Collectivités et aux abonnés
  • Une performance optimisée
  • Une transparence totale
  • Une traçabilité maximale
  • Une innovation continue

 Fonctionnement 

  • Pilotage en temps réel

Grâce à des capteurs fixés sur l’ensemble des sites, toutes les anomalies ou défaillances sont récoltées, qualifiées, détectées et transmises en temps réel au CPO afin d’être analysées finement par une équipe d’experts hydraulique, process, informatique industrielle et cartographie.

  • La bonne personne au bon moment et au bon endroit

En fonction des résultats, des ordonnanceurs planifient l’intervention et la transmette via un smartphone à l’agent le plus compétent et le plus proche.

  • La garantie d’une plus grande qualité

Le CPO permet une meilleure réactivité en matière d’analyse et une plus grande anticipation d’éventuelles défaillances. Il peut de ce fait proposer des solutions innovantes pour moderniser et améliorer les installations.

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